Música en el punto de venta

Un buen fondo musical influye fuertemente en el comportamiento del Cliente en los puntos de venta u ocio:

       - crea un ambiente adecuado

       - atenúa y relaja

       - aporta una sensación de confort y libertad

       - evoca emociones agradables

       - crea un apego a la marca

       - estimula la actividad del Cliente

       - incrementa el volumen de ventas

La música es uno de los elementos clave para la creación de la imagen del punto de venta y la identidad de la marca que asiste en su identificación integral.

Cómo crear un formato musical “hecho a medida”

En el transcurso de la entrevista con el Cliente se define el objetivo principal que desea lograr la Empresa a través del servicio de audiomarketing (creación de la imagen de la marca, incremento de la actividad del Cliente en el punto de venta, etc.). Además, se llegan a determinar otras prioridades relativas a las características específicas deseadas de la lista de reproducción, como la nivelación de rumorosidad, su acción relajante o energizante, etc.

Al crear la lista de reproducción, tenemos en cuenta también los gustos del Cliente de la Empresa, determinados en base a los datos demográficos: edad, educación, origen, estilo de vida. Tampoco debemos olvidarnos de los empleados de la Empresa – la música influye notablemente en su eficiencia en el lugar de trabajo. Al diseñar el formato de música adecuado hay que tener en cuenta tanto la situación del lugar, como la específica de los interiores hacia los que está destinado el fondo musical (decoración, superficie, etc.).

Actualizaciones y consultas

Los programas musicales se actualizan una vez al mes, esto con el fin de reflejar las tendencias actuales en el mercado de música nacional e internacional.

Nuestros consultantes también le recordarán cuando se acerque cualquier fecha especial o festiva que podría acentuarse con un fondo musical adecuado (Navidad, Día de San Valentín, etc.).

Al menos una vez al mes se lleva a cabo una consulta musical, donde se le informa al Cliente sobre los futuros cambios en la programación musical. Gracias a las consultas podemos estar seguros que la lista de reproducción siempre estará concorde con los gustos del Consumidor y satisfará sus expectativas.

El Departamento Musical

Para el personal del Departamento de Música en IMS la música es más que una pasión – es una parte integral de sus vidas. El equipo está formado por musicólogos, músicos profesionales, DJs, musicoterapeutas y sociólogos.

Con ellos presentes, estamos seguros que nuestros formatos musicales representarán la más alta calidad y perfectamente cumplirán con su tarea en determinados puntos de venta.

La tecnología que utilizamos

IMS ofrece a sus Clientes complejas e innovadoras soluciones basadas en las últimas tecnologías disponibles en el mercado. Nuestras plataformas de equipamiento punta garantizan una alta infalibidad y funcionalidad dentro de, entre otros, la administración de programas de música, emisión de campañas sonoras, el control del volumen de la música y las campañas publicitarias. Gracias a las tecnologías de la comunicación disponibles, el equipo instalado en los establecimientos de nuestros Clientes y conectado a sistemas de sonorización puede ser actualizado en línea, con un monitoreo continuo de su funcionamiento. Gracias a ello, podemos garantizar un servicio a nivel óptimo.

El sistema creado por IMS – Golden Ear, es una solución que considerablemente optimiza la calidad de nuestros servicios dentro de audiomarketing. Es un sistema infalible en la época actual de omnipresentes controles de calidad.

Contacto

JORGE DE LA SERNA Responsable de desarrollo de negocio
Marketing sensoryczny | Marketing muzyczny