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Entsprechend gewählte Musik hat einen starken Einfluss auf das Kundenverhalten am Verkaufs- und Erholungsort:
- bildet die richtige Atmosphäre
- wirk mildernd und entspannend
- vergibt das Komfort- und Freiheitsgefühl
- löst angenehme Emotionen
- erstellt Markentreue
- stimuliert die Aktivität des Kunden
- hat Auswirkungen auf das Umsatzwachstum
Musik ist ein äußerst wichtiges Element des Kreierens des Erscheinungsbildes der Verkaufsstelle, der Markenidentität und der Unterstützung der ganzheitlichen Identifikation.
Beim Interview mit dem Kunden wird das Hauptziel bestimmt, das die jeweilige Firma mit der Audiomarketingleistung erzielen möchte (z. B. Kreieren des Erscheinungsbilds der Marke, Erhöhung der Aktivität der Kunden an der Verkaufsstelle usw.). Gesetzt werden ebenfalls sonstige Prioritäten hinsichtlich des Sounds der Play Liste, Beseitigung der Geräusche, entspannende, energiereiche Wirkung usw.
Bei der Erstellung der Play Liste richten wir uns nach musikalischen Vorlieben der Kunden der Firma, die aufgrund der demographischen Angaben bestimmt werden: Alter, Bildung, Abstammung, Lebensstil. Wir denken auch an die Mitarbeiter der Firma – Musik begünstigt ihre Effizienz am Arbeitsplatz. Bei der Entwicklung eines entsprechenden Musikformats ist sowohl der Standort des Objektes, als auch die Besonderheit des Innenraums, der von Musik aufgefüllt wird (Arrangement, Raumgröße) von Bedeutung.
Die Musikprogramme werden monatlich entsprechend in Übereinstimmung mit den aktuellen Trends des nationalen und internationalen Marktes aktualisiert.
Unsere Berater machen die Kunden auch auf Anlässe aller Art und Feiertage aufmerksam, die durch die Musik betont werden können (Weinachten, Valentinetag usw.).
Mindestens einmal im Monat erfolgt eine Musikberatung, bei der der Kunde über geplante Änderungen des Musikprogramms informiert wird. Durch diese Beratungen sind wir sicher, dass unser Musikprogramm immer mit den Erwartungen des Kunden übereinstimmt und seine Erwartungen erfüllt.
Die Musikabteilung der IMS besteht aus Personen, für die Musik mehr als eine Leidenschaft ist – sie ist ein Teil ihres Lebens. Zu deren Zusammensetzung gehören: Musikwissenschaftler, Berufsmusiker, DJ, Musiktherapeuten uns Soziologen.
Dank ihrer Anwesenheit haben wir die Gewissheit, dass unsere Musikformate die höchste Qualität ausweisen und ihre Funktion an der jeweiligen Verkaufsstelle hervorragend erfüllen.
IMS bietet ihren Kunden innovative und komplexe Lösungen in Anlehnung an den neusten Technologien auf dem Markt. Die Autoren –Geräteplattformen zeichnen sich die eine hohe Zuverlässigkeit und Funktionsfähigkeit, u. a. Verwaltung des Musikprogramms, Übertragung der Tonkampagnen, Kontrolle der Lautstärke der Musik und der Werbekampagnen. Dank den verfügbaren Kommunikationstechnologien können die bei den Kunden installierten und an Beschallungssysteme angeschlossenen Geräte online aktualisiert und der Betriebsstatus kontinuierlich überwacht werden. Alle Maßnahmen gewährleisten den höchsten Standard der Dienstleistungen.
Das durch die Firma IMS entwickelte Autorensystem – Golden Ear ist eine Lösung, die die Qualität im Automarketing erheblich erhöht. Im Zeitalter der allgegenwärtigen Qualitätskontrolle bewährt sich dieses System ausgezeichnet.
